Política de privacidade

Buttonery desenvolveu esta política de privacidade a fim de cumprir com as obrigações estabelecidas no Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e a circulação desses dados, doravante RGPD.

 

Nosso objetivo é informá-lo dos aspectos específicos relacionados ao tratamento de seus dados, entre os quais estão: a finalidade dos tratamentos, os dados de contato para que possa exercer os direitos que o assistem, os períodos de conservação de informações e os medidas de segurança que tomamos para proteger sua privacidade.

 

Esta política de privacidade é parte integrante do Aviso Legal, pelo que as disposições nele contidas aplicam-se de forma direta e / ou vice-versa, complementando-se.

 

Identificação do Responsável

ALEJANDRO BORRÁS GARCÍA-AGENJO

ALFARERÍA 71, CASA 5, BAJO B

41010 - SEVILHA (SEVILHA)

DNI: 77846639B

Informações que processamos

Na BUTTONERY podemos recolher os seguintes dados pessoais: nome, apelido, morada, código postal, localidade, província, NIF ou NIE, telefone fixo, telemóvel, sexo, data de nascimento. Todos os dados são fornecidos por você porque você se cadastra em nosso site, aplicativo ou newsletter através dos formulários correspondentes de forma voluntária.

Finalidade e uso dos dados

Usaremos seus dados pessoais para os seguintes fins:

  1. Compras. Gerenciar suas compras, fazer reservas para aqueles produtos que não temos disponibilidade no momento da compra, finalizar a relação contratual, etc.
  2. Loja online. Gerenciar pedidos feitos pela web, enviar informações sobre o andamento das entregas e processar devoluções de produtos.
  3. Suporte ao cliente. Responda às solicitações de informações, reclamações e outras perguntas que você possa nos fazer.
  4. Obrigação legal. Cumprir as obrigações legais decorrentes da relação contratual, por exemplo, faturar os serviços contratados.
  5. Marketing. Mantenha-o informado sobre nossas promoções, novidades, eventos e outras novidades que possam ser do seu interesse.
  6. Gerenciar seus direitos. Respeite os direitos que o auxiliam em termos de proteção dos seus dados pessoais.

O não fornecimento de dados pessoais para os fins que indicámos, implica a impossibilidade de se registar na nossa loja online, efectuar encomendas, prestar o serviço solicitado, ou receber informação sobre os produtos e serviços da BUTTONERY.

Base legítima de tratamento e período de conservação

Trataremos seus dados de acordo com as seguintes bases de legitimidade:

  1. Execução de um contrato 
    Os seus dados serão necessários para a execução do contrato de venda, o não fornecimento destes dados implica na impossibilidade de prestação do serviço solicitado (gerir encomendas, efectuar compras online, responder aos seus pedidos de informação, etc.) Neste caso, os dados serão guardados enquanto dura a relação comercial.
  2. Obrigações legais
    Na BUTTONERY devemos cumprir uma série de obrigações legais para as quais é necessário o processamento dos seus dados, por exemplo a emissão de notas fiscais de venda. Os dados serão mantidos pelos períodos legalmente exigidos.
  3. Consentimento
    Caso lhe enviemos por e-mail, sms ou qualquer outro meio eletrônico material de marketing (promoções, notícias, etc.), teremos seu consentimento.
    Os dados serão mantidos enquanto você não solicitar seu saque.
    Informamos que você terá o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.

Decisões e perfis automatizados

Informamos que na BUTTONERY não realizamos processamento de dados com base em decisões automatizadas, incluindo perfis.

Comunicação de seus dados

Podem acessar seus dados pessoais entidades relacionadas a BUTTONERY chamadas de processadores de dados, como consultoria contábil e tributária, prestadores de serviços, empresas de manutenção, etc.

Também podemos comunicar seus dados a administrações e órgãos públicos para o cumprimento de obrigações legais (por exemplo, a agência tributária).

Direitos

Você pode exercer os seguintes direitos:

Direito de acesso

Tem o direito de obter a confirmação de que a BUTTONERY trata ou não dados que lhe dizem respeito, bem como de aceder às seguintes informações: os fins do tratamento; as categorias de dados que são processados; os destinatários ou categorias de destinatários aos quais foram ou serão comunicados; se possível, o período esperado de conservação dos dados pessoais ou, se não for possível, os critérios usados para determinar este período

Direito de retificação

Você tem o direito de retificar seus dados pessoais quando estiverem incorretos. Você também tem o direito de concluí-los quando estiverem incompletos. Se você está registrado em nosso site, pode ser mais fácil corrigi-los diretamente, modificando seu perfil.

Direito de apagar / direito de ser esquecido

Você tem o direito de que seus dados pessoais sejam apagados quando eles não forem mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou quando você retirar o seu consentimento e o tratamento não for baseado em outra base legal.

Direito de limitação

Tem o direito de solicitar a limitação do processamento dos dados, caso em que os guardaremos apenas para o exercício ou defesa de reclamações.

Direito de portabilidade

Você tem o direito de receber os dados que lhe dizem respeito em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, e de transmiti-los a outro controlador quando o tratamento for baseado em consentimento ou contrato e for realizado por meios automatizados.

Direito de oposição

Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais quando eles estão sujeitos a um tratamento baseado no interesse público ou legítimo perseguido por BUTTONERY, incluindo perfis. Nesse caso, a BUTTONERY interromperá o processamento dos dados, exceto por motivos legítimos imperiosos ou para o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.

Direito de registrar uma reclamação

Você tem o direito de fazer uma reclamação junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados.