Termini e condizioni del servizio

1. INTRODUZIONE

Il presente documento contiene le Condizioni che regolano l'uso di questo sito web e il contratto che ci lega entrambi - Lei e noi - (di seguito le "Condizioni"). Le presenti Condizioni stabiliscono i diritti e gli obblighi di tutti gli utenti (di seguito "Tu" / "tuo") e quelli di Buttonery (di seguito "noi" / "nostro" / "Venditore") in relazione ai prodotti / servizi che offriamo tramite questo sito Web o qualsiasi altro sito Web a cui possiamo reindirizzare tramite un collegamento (di seguito denominati collettivamente "Servizi di Buttonery"). Queste Condizioni potrebbero essere modificate, quindi dovresti leggerle prima di effettuare ogni ordine.

In caso di domande sulle condizioni di acquisto o sulla politica sulla privacy, è possibile consultare il nostro sito Web o contattarci tramite il nostro indirizzo email.

 

1. Utilizzo del nostro sito web

Le presenti Condizioni sono le uniche condizioni applicabili all'uso di questo sito Web e sostituiscono qualsiasi altra, salvo previo consenso scritto del Venditore. Le presenti Condizioni sono importanti sia per te che per noi poiché sono state progettate per creare un accordo legalmente vincolante tra di noi che protegge i tuoi diritti come cliente ei nostri diritti come azienda. Dichiari di aver letto e accettato senza riserve le presenti Condizioni al momento dell'ordine.

Accetti che:

• È possibile utilizzare il sito Web solo per richieste o ordini legalmente validi.
• Non potrai effettuare alcun ordine speculativo, falso o fraudolento. Se abbiamo fondati motivi per ritenere che sia stato emesso un ordine di questo tipo, saremo autorizzati ad annullarlo e ad informare le autorità competenti.
• Sei inoltre obbligato a fornirci in modo certo e corretto il tuo indirizzo e-mail, indirizzo postale e / o altre informazioni di contatto e accetti che possiamo utilizzare queste informazioni per contattarti se necessario (vedere la nostra Informativa sulla privacy ).
• Se non ci fornisci tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non saremo in grado di elaborare il tuo ordine.
• Effettuando un ordine tramite questo sito Web, garantisci di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica per stipulare contratti vincolanti.

 

3. DISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

Gli articoli offerti attraverso questo sito web saranno disponibili solo in Spagna.

 

 4. Come viene formalizzato il contratto

 Queste informazioni ed i dettagli contenuti in questo sito web non costituiscono un'offerta di vendita, ma piuttosto un invito a fare affari. Non ci sarà alcun contratto tra te e noi in relazione a qualsiasi prodotto fino a quando il tuo ordine non sarà stato espressamente accettato da noi. Se la tua offerta non viene accettata e un addebito è già stato effettuato sul tuo account, l'importo verrà rimborsato per intero.

Per effettuare un ordine, è necessario seguire la procedura di acquisto online e cliccare su "Autorizza pagamento". Successivamente, riceverai un'e-mail di conferma della ricezione del tuo ordine (la "Conferma dell'ordine"). Ti preghiamo di notare che ciò non significa che il tuo ordine sia stato accettato, poiché costituisce un'offerta che ci fai per acquistare uno o più prodotti. Tutti gli ordini sono soggetti alla nostra accettazione e confermeremo tale accettazione inviandoti un'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione del prodotto (la "Conferma di spedizione"). Il contratto per l'acquisto di un prodotto tra di noi (Contratto) sarà formalizzato solo quando ti invieremo la Conferma di Spedizione.

Solo i prodotti elencati nella Conferma di Spedizione saranno oggetto del Contratto. Non saremo obbligati a fornirti altri prodotti che potrebbero essere stati ordinati fino a quando non confermeremo la loro spedizione in una Conferma di spedizione separata.

 

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Tutti gli ordini di prodotti sono soggetti alla loro disponibilità e, in tal senso, se ci sono difficoltà in termini di fornitura, o se non ci sono articoli in magazzino, ci riserviamo il diritto di fornirti informazioni sui prodotti sostitutivi di qualità. e un valore uguale o maggiore di quello che puoi ordinare. Se non desideri ordinare questi prodotti sostitutivi, ti rimborseremo qualsiasi importo che potresti aver pagato.

 

6. RIFIUTO DI ELABORARE UN ORDINE

Ci riserviamo il diritto di ritirare qualsiasi Prodotto da questo sito Web in qualsiasi momento e / o di rimuovere o modificare qualsiasi materiale o contenuto su di esso. Sebbene faremo del nostro meglio per elaborare sempre tutti gli ordini, potrebbero esserci circostanze eccezionali che ci richiedono di rifiutare l'elaborazione di un ordine dopo aver inviato la Conferma dell'ordine e ci riserviamo il diritto di farlo in qualsiasi momento, a nostra esclusiva discrezione.

Non saremo responsabili nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la rimozione di qualsiasi prodotto da questo sito Web, indipendentemente dal fatto che detto prodotto sia stato venduto o meno, per la rimozione o la modifica di qualsiasi materiale o contenuto sul sito Web o per il rifiuto di elaborare un ordine una volta che ti abbiamo inviato la conferma dell'ordine.

 

7. DIRITTO DI RECESSO DALL'ACQUISTO

Se stai stipulando un contratto in qualità di consumatore, puoi recedere dal contratto in qualsiasi momento entro un periodo di 7 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo ordine. In questo caso, ti verrà rimborsato il prezzo pagato per tali prodotti in conformità con la nostra politica di restituzione.

Il tuo diritto di recedere dal Contratto si applicherà esclusivamente a quei prodotti che ti saranno restituiti nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti. Deve inoltre includere tutte le istruzioni, i documenti e l'imballaggio dei prodotti. Nessun rimborso sarà effettuato se il prodotto è stato utilizzato o se ha subito danni, quindi devi stare attento con il prodotto / i mentre sono in tuo possesso ed in tal caso dovrai ritirarlo all'indirizzo fornito.

Si prega di trattare i prodotti con ragionevole cura mentre sono in vostro possesso e di conservare, se possibile, le scatole e gli imballaggi originali in caso di restituzione. Troverai maggiori dettagli su questo diritto riconosciuto dalla legge, nonché la spiegazione su come esercitarlo nella clausola 13 delle presenti Condizioni, e un riepilogo di esso quando riceverai la Conferma di Spedizione.

Tale disposizione non pregiudica i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.

 

8. CONSEGNA

Nonostante le disposizioni della clausola 5 di cui sopra ea meno che non si verifichino circostanze straordinarie, proveremo a inviare l'ordine per i prodotti elencati nella Conferma di spedizione prima della data di consegna che appare nella Conferma di spedizione o , se non è specificata una data di consegna, entro un periodo massimo di 3 giorni dalla data di conferma della spedizione.

Il ritardo può essere dovuto ai seguenti motivi:

• Personalizzazione del prodotto;
• Articoli specializzati;
• Situazioni non prevedibili; 
• Zona di consegna;

Se per qualsiasi motivo non saremo in grado di rispettare la data di consegna, ti informeremo di tale circostanza e ti daremo la possibilità di procedere all'acquisto stabilendo una nuova data di consegna oppure annullare l'ordine con il rimborso totale del prezzo pagato. Si noti in ogni caso che non si effettuano consegne il sabato o la domenica.

Ai fini delle presenti Condizioni, resta inteso che la "consegna" è avvenuta o che il / i prodotto / i sono stati "consegnati" al momento della sottoscrizione della ricevuta dello stesso all'indirizzo di consegna concordato.

 

9. IMPOSSIBILITÀ DI CONSEGNA

Se la consegna è impossibile dopo due tentativi, cercheremo di trovare un posto sicuro dove lasciare il pacco. Ti lasceremo una nota che spiega dove si trova il tuo pacco e come ritirarlo.

 

10. TRASFERIMENTO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ

I rischi dei Prodotti saranno a tuo carico dal momento della consegna.

Acquisirai la proprietà dei prodotti quando riceveremo il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione ad essi, comprese le spese di spedizione, o al momento della consegna (come definito nella clausola 8), se quest'ultimo ha avuto luogo in un secondo momento.

 

11. PREZZO E PAGAMENTO

Il prezzo dei prodotti sarà quello stipulato in ogni momento sul nostro sito web, salvo in caso di errore manifesto. Sebbene cerchiamo di garantire che tutti i prezzi elencati nella pagina siano corretti, possono verificarsi degli errori. Se scopriamo un errore nel prezzo dei prodotti che hai ordinato, ti informeremo il prima possibile e ti daremo la possibilità di riconfermare il tuo ordine al prezzo corretto o di annullarlo. Se non saremo in grado di contattarti, l'ordine verrà considerato annullato e gli importi pagati verranno completamente rimborsati.

Non saremo obbligati a fornirti il / i prodotto / i al prezzo inferiore errato (anche se ti abbiamo inviato la Conferma di Spedizione) se l'errore nel prezzo è evidente e inequivocabile e avrebbe potuto essere ragionevolmente riconosciuto da te come un prezzo errato.

I prezzi sul sito web sono comprensivi di IVA, ma escludono le spese di spedizione, che verranno aggiunte all'importo totale dovuto come spiegato nella nostra Guida ai costi di spedizione.

I prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma (ad eccezione di quanto sopra indicato) eventuali modifiche non avranno effetto sugli ordini per i quali abbiamo già inviato una Conferma di Spedizione.

Una volta effettuati i tuoi acquisti, tutti gli articoli che desideri acquistare saranno stati aggiunti al tuo carrello e il passaggio successivo sarà quello di processare l'ordine ed effettuare il pagamento. Per farlo:

Fare clic sul pulsante "Carrello" nella parte superiore della pagina.

Fare clic sul pulsante "Visualizza carrello".

Fare clic sul pulsante "Checkout".

Compila o verifica le informazioni di contatto, i dettagli del tuo ordine, l'indirizzo a cui desideri che venga inviato l'ordine e l'indirizzo a cui deve essere inviata la fattura.

Scegli il tuo metodo di pagamento.

Fare clic su "Autorizza pagamento"

Puoi effettuare il pagamento utilizzando i metodi forniti. Per ridurre al minimo il rischio di accesso non autorizzato, i dati della tua carta di credito verranno crittografati.

Se il tuo mezzo di pagamento è Paypal, l'addebito verrà effettuato al momento della conferma dell'ordine.

Cliccando su "Autorizza pagamento" confermi che la carta di credito è tua.

Le carte di credito saranno soggette a controlli e autorizzazioni da parte dell'ente emittente, ma se tale soggetto non autorizza il pagamento, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne e non saremo in grado di formalizzare alcun Contratto con te.

 

12. IMPOSTA SUL VALORE AGGIUNTO

In conformità alla normativa vigente, tutti gli acquisti effettuati tramite il sito web saranno soggetti all'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA).

A tal proposito e, ai sensi del Capo I del Titolo V della Direttiva del Consiglio 2006/112, del 28 novembre 2006, relativa al sistema comune dell'IVA, le consegne si intenderanno situate nello Stato membro che figura nella indirizzo di consegna degli articoli, essendo l'IVA applicabile l'aliquota legalmente in vigore in ciascuno Stato membro di destinazione degli articoli che è stata spedita in ogni ordine.

In conformità con le normative applicabili in ciascuna giurisdizione, nelle consegne di beni effettuate in alcuni paesi membri dell'Unione Europea a un destinatario commerciale o professionale, può essere applicata la regola dell '"investimento di soggetto passivo" (articolo 194 della direttiva 2006 / 112) che comporterebbe il mancato pagamento da parte nostra dell'IVA, fermo restando l'obbligo del destinatario di auto-addebitare l'imposta maturata nell'operazione.

 

13. RESPONSABILITÀ ED ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

La nostra responsabilità in relazione a qualsiasi Prodotto acquistato sul nostro sito Web sarà strettamente limitata al prezzo di acquisto di tale Prodotto.

Nulla in queste Condizioni di acquisto esclude o limita in alcun modo la nostra responsabilità:

In caso di morte o lesioni personali causate da nostra negligenza;

In caso di frode o dichiarazione fraudolenta;

In qualsiasi questione in cui sia illegale o illegale per noi escludere, limitare o tentare di escludere o limitare la nostra responsabilità.

Fatte salve le disposizioni del paragrafo precedente e nella misura consentita dalla legge, e salvo diversa disposizione nelle presenti Condizioni, non accetteremo alcuna responsabilità per danni indiretti che si verificano come effetto secondario di perdite o danni maggiori, che si verificano in qualsiasi modo, e siano causati da leggi civili (inclusa la negligenza), violazione del contratto o altri, anche se potevano essere previsti, inclusi senza limitazione i seguenti:

• Perdita di guadagni o vendite;
• Perdita di affari;
• Perdita di profitti o perdita di contratti;
• Perdita di risparmi previsti;
• Perdita di dati;
• Perdita di tempo di gestione o orario d'ufficio.

 

Tutte le descrizioni di prodotti, informazioni e materiali su questo sito Web sono fornite "così come sono" e senza garanzie espresse, implicite o altrimenti derivate.

Per quanto possibile consentito dalla legge, escludiamo tutte le garanzie lasciando al sicuro quelle garanzie che non possono essere legittimamente escluse dai consumatori.

Le disposizioni della presente clausola non pregiudicano i tuoi diritti riconosciuti dalla legge in quanto consumatore, né il tuo diritto di recedere dal Contratto.

 

14. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Riconosci e acconsenti che tutti i diritti d'autore, marchi commerciali e altri diritti di proprietà intellettuale sui materiali o sui contenuti forniti come parte del sito web corrispondono in ogni momento a noi oa coloro che ci hanno concesso una licenza per il loro utilizzo. È possibile utilizzare tale materiale solo nel modo in cui noi o coloro che ci hanno concesso una licenza per il suo utilizzo lo autorizzano espressamente. Ciò non ti impedirà di utilizzare questo sito Web nella misura necessaria per copiare le informazioni sul tuo ordine o sui dettagli di contatto.

 

15. COMUNICAZIONI SCRITTE

Le normative applicabili richiedono che parte delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta. Utilizzando questo sito Web, accetti che la maggior parte delle comunicazioni con noi saranno elettroniche. Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi su questo sito web. Per scopi contrattuali, accetti di utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutti i contratti, notifiche, informazioni e altre comunicazioni che ti inviamo elettronicamente sono conformi ai requisiti legali di essere in forma scritta. Questa condizione non pregiudica i diritti riconosciuti dalla legge.

 

16. NOTIFICHE

Le notifiche che ci invii dovrebbero essere inviate preferibilmente tramite il nostro indirizzo email. In conformità con le disposizioni della clausola 16 e se non diversamente stabilito, potremmo inviarti comunicazioni tramite e-mail o all'indirizzo postale da te fornito al momento dell'ordine.

Resta inteso che le notifiche sono state ricevute e sono state correttamente effettuate nello stesso momento in cui vengono pubblicate sul nostro sito Web, 24 ore dopo l'invio di un'e-mail o tre giorni dopo la data di invio di qualsiasi lettera. Per provare l'avvenuta comunicazione sarà sufficiente provare, nel caso di una lettera, che aveva l'indirizzo corretto, è stata correttamente timbrata e che è stata debitamente consegnata in posta o in una cassetta delle lettere e, nel caso di una mail , che è stato inviato all'indirizzo e-mail specificato dal destinatario.

 

17. CESSIONE DI DIRITTI E OBBLIGHI

Il Contratto tra te e noi è vincolante sia per te che per noi, nonché per i nostri rispettivi successori, assegnatari e successori di titolo.

Non puoi trasmettere, cedere, gravare o in altro modo trasferire un Contratto o uno qualsiasi dei diritti o obblighi da esso derivati a tuo favore o per te, senza aver ottenuto il nostro preventivo consenso scritto.

Possiamo trasmettere, cedere, gravare, subappaltare o in altro modo trasferire un Contratto o uno qualsiasi dei diritti o degli obblighi da esso derivati a nostro favore o per noi, in qualsiasi momento durante la durata del Contratto. Per evitare ogni dubbio, dette trasmissioni, assegnazioni, gravami o altri trasferimenti non pregiudicheranno i diritti che hai come consumatori riconosciuti dalla legge né annulleranno, ridurranno o limiteranno in altro modo le garanzie, sia espresse che implicite, che avremmo potuto concederti.

 

18. EVENTI OLTRE IL NOSTRO CONTROLLO

Non saremo responsabili per qualsiasi violazione o ritardo nell'adempimento di nessuno degli obblighi che assumiamo ai sensi di un Contratto, la cui causa è dovuta a eventi che sono al di fuori del nostro ragionevole controllo ("Causa di forza maggiore").

Le cause di forza maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, mancanza di esercizio, omissione o incidente che esuli dal nostro ragionevole controllo e includeranno in particolare (senza limitazione) quanto segue:

• Scioperi, serrate o altre azioni sindacali.
• Commozione civile, rivolta, invasione, attacco terroristico o minaccia terroristica, guerra (dichiarata o meno) o minaccia o preparativi per la guerra.
• Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o qualsiasi altro disastro naturale.
• Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
• Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazione pubblici o privati.
• Atti, decreti, legislazione, regolamenti o restrizioni di altri governi.
• Scioperi, guasti o incidenti del trasporto marittimo o fluviale, postale o di qualsiasi altro tipo di trasporto.

 

Resta inteso che il nostro obbligo di adempiere in virtù di qualsiasi Contratto sarà sospeso durante il periodo in cui persiste la Causa di Forza Maggiore, e avremo una proroga nel termine per adempiere al nostro obbligo finché dura tale periodo, tuttavia, metteremo tutti i mezzi ragionevole al fine di porre fine all'Evento di forza maggiore o per trovare una soluzione con la quale possiamo adempiere ai nostri obblighi ai sensi del Contratto nonostante l'Evento di Forza Maggiore.

 

19. RINUNCIA

Se, durante la durata di un Contratto, cessiamo di insistere sul rigoroso rispetto di uno qualsiasi degli obblighi assunti in virtù di esso o di una qualsiasi di queste Condizioni, o se cessiamo di esercitare uno dei diritti o delle risorse che siamo autorizzati a esercitare o depositato in virtù di detto Contratto o delle presenti Condizioni, tale fatto non costituirà una rinuncia a detti diritti o rimedi né ti esonererà dal rispetto di tali obblighi.

Le rinunce che facciamo per far rispettare la conformità non costituiranno una rinuncia da parte nostra a richiedere la conformità successiva.

Nessuna rinuncia da parte nostra a nessuna di queste Condizioni avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e vi sia comunicata per iscritto in conformità con le disposizioni della sezione Notifiche di cui sopra.

 

20. SEPARABILITÀ

Se una qualsiasi di queste Condizioni o qualsiasi disposizione di un Contratto sono considerate non valide, illegali o inapplicabili in qualsiasi misura dall'autorità competente, saranno separate dalle restanti condizioni e disposizioni che continueranno ad essere valide nella misura consentita dalla legge.

 

21. INTEGRITÀ DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni e qualsiasi documento a cui si fa espresso riferimento in esse costituiscono l'intero accordo esistente tra te e noi in relazione all'oggetto del Contratto e sostituiscono qualsiasi altro accordo, accordo o promessa precedente concordata tra te e noi verbalmente o da scritto.

Tu e noi riconosciamo di aver accettato di stipulare il presente Accordo senza aver fatto affidamento su alcuna dichiarazione o promessa fatta dall'altra parte o che potrebbe essere dedotto da qualsiasi dichiarazione o scrittura nei negoziati avviati dai due prima di detto Accordo, salvo quanto espressamente dichiarato. menzionato nelle presenti Condizioni.

Né tu né noi faremo ricorso contro qualsiasi dichiarazione incerta resa dall'altra parte, verbale o scritta, prima della data del Contratto (a meno che tale dichiarazione incerta non sia stata resa fraudolenta) e l'unico rimedio a disposizione del un'altra parte sarà per violazione del contratto in conformità con le disposizioni delle presenti Condizioni.

 

22. NOSTRO DIRITTO DI MODIFICARE QUESTE CONDIZIONI

Abbiamo il diritto di rivedere e modificare queste Condizioni in qualsiasi momento.

Sarai soggetto alle politiche e condizioni in vigore al momento in cui effettui ciascun ordine, ad eccezione del fatto che per legge o decisione di agenzie governative dobbiamo apportare modifiche a tali politiche, Condizioni o Dichiarazione sulla privacy, nel qual caso anche eventuali modifiche avranno effetto gli ordini che hai effettuato in precedenza.

 

23. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE

I contratti per l'acquisto di prodotti tramite il nostro sito saranno regolati dalla legislazione spagnola.

Qualsiasi controversia che sorga o sia relativa a tali contratti sarà sottoposta alla giurisdizione non esclusiva dei tribunali e tribunali di Siviglia.

Se stai contrattando come consumatore, nulla in questa clausola pregiudicherà i tuoi diritti come riconosciuti dalla legislazione vigente.

 

24. COMMENTI E SUGGERIMENTI

I tuoi commenti e suggerimenti saranno ben accetti. Ti chiediamo gentilmente di inviarci tali commenti e suggerimenti tramite il nostro indirizzo email.

 

25. GARANZIA DI ACQUISTO

Gli articoli offerti su questo sito sono una selezione di prodotti della collezione BUTTONERY e soddisfano i requisiti di qualità e garanzia.

[Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo riveduto della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari (BOE n. 287, del 30/11/2007, pp. 49181-49215)]

Ogni prodotto è accompagnato dalle seguenti informazioni:

• Nome dell'articolo
• Immagine / i dell'articolo
• Descrizione dell'articolo
• Dimensioni e colori * disponibili
• Prezzo

* BUTTONERY ha fatto uno sforzo per mostrare i colori dei capi il più vicino possibile alla realtà. Tuttavia, il colore degli abiti che appaiono sullo schermo potrebbe essere soggetto a variazioni a seconda della qualità del monitor del computer. In questo senso, BUTTONERY non può garantire che i colori che appaiono sul tuo monitor siano fedeli alla realtà.