Politique de confidentialité

Buttonery a développé cette politique de confidentialité afin de se conformer aux obligations énoncées dans le règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des les données personnelles et la circulation de ces données, ci-après le RGPD.

 

Notre objectif est de vous informer sur les aspects spécifiques liés au traitement de vos données, parmi lesquels: la finalité des traitements, les coordonnées afin que vous puissiez exercer les droits qui vous assistent, les périodes de conservation des informations et le les mesures de sécurité que nous prenons pour protéger votre vie privée.

 

Cette politique de confidentialité fait partie intégrante des mentions légales, de sorte que les dispositions qui y figurent s'appliquent directement et / ou vice versa, en se complétant mutuellement.

 

Identification du responsable

ALEJANDRO BORRÁS GARCÍA-AGENJO

ALFARERÍA 71, MAISON 5, BAJO B

41010 - SÉVILLE (SÉVILLE)

DNI: 77846639B

Informations que nous traitons

Chez BUTTONERY, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes: nom, prénom, adresse, code postal, ville, province, NIF ou NIE, ligne fixe, mobile, sexe, date de naissance. Toutes les données sont fournies par vous parce que vous vous inscrivez sur notre site Web, notre application ou notre newsletter via les formulaires correspondants sur une base volontaire.

Finalité et utilisation des données

Nous utiliserons vos données personnelles aux fins suivantes:

  1. achats. Gérez vos achats, faites des réservations pour les produits dont nous n'avons pas de disponibilité au moment de l'achat, complétez la relation contractuelle, etc.
  2. Boutique en ligne. Gérez les commandes passées sur le Web, envoyez-vous des informations sur l'état des livraisons et traitez les retours de produits.
  3. Attention au client. Répondez aux demandes d'informations, réclamations et autres questions que vous pourriez nous poser.
  4. Obligation légale. Respectez les obligations légales découlant de la relation contractuelle, par exemple en facturant les services contractés.
  5. Commercialisation. Tenez-vous informé de nos promotions, actualités, événements et autres actualités susceptibles de vous intéresser.
  6. Gérez vos droits. Respectez les droits qui vous assistent en matière de protection de vos données personnelles.

Le fait de ne pas fournir de données personnelles aux fins que nous avons indiquées implique l'impossibilité de s'inscrire dans notre boutique en ligne, de passer des commandes, de fournir le service demandé ou de recevoir des informations sur les produits et services de BOUTONNERIE.

Base légitime de traitement et période de conservation

Nous traiterons vos données selon les bases de légitimité suivantes:

  1. Exécution d'un contrat 
    Vos données seront nécessaires à l'exécution du contrat de vente, le défaut de fournir ces données implique l'impossibilité de fournir le service demandé (gérer les commandes, effectuer des achats en ligne, répondre à vos demandes d'informations, etc.) Dans ce cas, les données seront conservées pendant que la relation commerciale dure.
  2. Obligations légales
    Chez BOUTONNIERE, nous devons nous conformer à une série d'obligations légales pour lesquelles le traitement de vos données est nécessaire, par exemple l'émission de factures de vente. Les données seront conservées pendant les périodes légalement requises.
  3. Consentement
    Dans le cas où nous vous envoyons par e-mail, sms ou tout autre moyen électronique du matériel marketing (promotions, actualités, etc.), nous aurons votre consentement.
    Les données seront conservées tant que vous ne demanderez pas votre retrait.
    Nous vous informons que vous aurez le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à votre retrait.

Décisions et profilage automatisés

Nous vous informons que chez BUTTONERY, nous n'effectuons pas de traitement de données basé sur des décisions automatisées, y compris le profilage.

Communication de vos données

Les entités liées à la BOUTONNERIE appelées processeurs de données, telles que les conseils comptables et fiscaux, les prestataires de services, les sociétés de maintenance, etc., peuvent accéder à vos données personnelles.

Nous pouvons également communiquer vos données aux administrations et aux organismes publics pour le respect des obligations légales (par exemple, l'administration fiscale).

Droits

Vous pouvez exercer les droits suivants:

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que BUTTONERY traite ou non des données qui vous concernent, ainsi que d'accéder aux informations suivantes: les finalités du traitement; les catégories de données traitées; les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels ils ont été ou seront communiqués; si possible, la durée prévue de conservation des données personnelles ou, si ce n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette durée

Droit de rectification

Vous avez le droit de rectifier vos données personnelles lorsqu'elles sont inexactes. Vous avez également le droit de les compléter lorsqu'ils sont incomplets. Si vous êtes inscrit sur notre site, il peut vous être plus facile de les corriger directement en modifiant votre profil.

Droit à l'effacement / droit à l'oubli

Vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, ou lorsque vous retirez votre consentement et que le traitement n'est pas basé sur une autre base légale.

Droit de limitation

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement des données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Droit de portabilité

Vous avez le droit de recevoir les données qui vous concernent dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est basé sur un consentement ou un contrat, et est effectué par des moyens automatisés.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles lorsqu'elles font l'objet d'un traitement fondé sur l'intérêt public ou légitime poursuivi par BUTTONERY, y compris le profilage. Dans ce cas, BUTTONERY cessera de traiter les données, sauf pour des raisons légitimes impérieuses ou pour l'exercice ou la défense d'éventuelles réclamations.

Droit de déposer une réclamation

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données.