Mentions légales

1. INTRODUCTION

Ce document contient les Conditions régissant l'utilisation de ce site Web et le contrat qui nous lie tous les deux - Vous et nous - (ci-après les «Conditions»). Ces conditions établissent les droits et obligations de tous les utilisateurs (ci-après «vous» / «votre») et ceux de Buttonery (ci-après «nous» / «notre» / «le vendeur») en ce qui concerne les produits / services qui nous proposons via ce site Web ou tout autre site Web vers lequel nous pouvons rediriger via un lien (ci-après dénommés collectivement les «Services de boutonnières»). Ces conditions peuvent être modifiées, vous devez donc les lire avant de passer chaque commande.

Si vous avez des questions concernant les conditions d'achat ou la politique de confidentialité, vous pouvez consulter notre site Web ou nous contacter via notre adresse e-mail.

 

  1. Utilisation de notre site Web

Ces conditions sont les seules conditions applicables à l'utilisation de ce site Web et remplacent toutes les autres, sauf avec le consentement écrit préalable exprès du vendeur. Ces conditions sont importantes pour vous et pour nous car elles ont été conçues pour créer un accord juridiquement contraignant entre nous protégeant vos droits en tant que client et nos droits en tant qu'entreprise. Vous déclarez qu'en passant votre commande, vous avez lu et accepté les présentes Conditions sans réserve.

Vous acceptez que:

  • Vous ne pouvez utiliser le site Web que pour effectuer des demandes ou des commandes légalement valables.
  • Vous ne pourrez pas passer de commande spéculative, fausse ou frauduleuse. Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une commande de cette nature a été passée, nous serons autorisés à l'annuler et à informer les autorités compétentes.
  • Vous êtes également obligé de nous fournir d'une certaine manière correcte votre adresse e-mail, votre adresse postale et / ou d'autres informations de contact et vous acceptez que nous puissions utiliser ces informations pour vous contacter si nécessaire (voir notre Déclaration de confidentialité ).
  • Si vous ne nous fournissez pas toutes les informations dont nous avons besoin, nous ne serons pas en mesure de traiter votre commande.
  • En passant une commande via ce site, vous garantissez que vous avez plus de 18 ans et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.

 

3. DISPONIBILITÉ DU SERVICE

Les articles proposés sur ce site Web ne seront disponibles qu'en Espagne.

 

 4. Comment le contrat est formalisé

 Ces informations et les détails contenus dans ce site Web ne constituent pas une offre de vente, mais une invitation à faire des affaires. Il n'y aura aucun contrat entre vous et nous concernant un produit tant que votre commande n'aura pas été expressément acceptée par nous. Si votre offre n'est pas acceptée et qu'un débit a déjà été porté à votre compte, le montant de celui-ci vous sera intégralement remboursé.

Pour passer une commande, vous devez suivre la procédure d'achat en ligne et cliquer sur «Autoriser le paiement». Après cela, vous recevrez un e-mail accusant réception de votre commande (la «Confirmation de commande»). Veuillez noter que cela ne signifie pas que votre commande a été acceptée, car elle constitue une offre que vous nous faites d'acheter un ou plusieurs produits. Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation et nous confirmerons cette acceptation en vous envoyant un e-mail confirmant que le produit est expédié (la «Confirmation d'expédition»). Le contrat d'achat d'un produit entre nous (contrat) ne sera formalisé que lorsque nous vous enverrons la confirmation d'expédition.

Seuls les produits énumérés dans la confirmation d'expédition feront l'objet du contrat. Nous ne serons pas obligés de vous fournir tout autre produit qui aurait pu être commandé jusqu'à ce que nous confirmions leur expédition dans une confirmation d'expédition distincte.

 

5. DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Toutes les commandes de produits sont soumises à leur disponibilité et, en ce sens, en cas de difficultés d'approvisionnement, ou s'il n'y a pas d'articles en stock, nous nous réservons le droit de vous fournir des informations sur les produits de substitution de qualité. et une valeur égale ou supérieure à celle que vous pouvez commander. Si vous ne souhaitez pas commander ces produits de substitution, nous vous rembourserons tout montant que vous auriez pu payer.

 

6. REFUS DE TRAITER UNE COMMANDE

Nous nous réservons le droit de retirer tout produit de ce site Web à tout moment et / ou de supprimer ou de modifier tout matériel ou contenu sur celui-ci. Bien que nous fassions de notre mieux pour toujours traiter toutes les commandes, il peut y avoir des circonstances exceptionnelles qui nous obligent à refuser de traiter une commande après avoir envoyé la confirmation de commande, et nous nous réservons le droit de le faire à tout moment, à notre seule discrétion.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers pour la suppression d'un produit de ce site Web, indépendamment du fait que ledit produit ait été vendu ou non, la suppression ou la modification de tout matériel ou contenu sur le site Web, ou pour le refus de traiter une commande une fois que nous vous avons envoyé la confirmation de commande.

 

7. DROIT DE RETRAIT DE L'ACHAT

Si vous contractez en tant que consommateur, vous pouvez résilier le contrat à tout moment dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande. Dans ce cas, vous serez remboursé du prix payé pour ces produits conformément à notre politique de retour.

Votre droit de rétractation du Contrat s'appliquera exclusivement aux produits retournés dans les mêmes conditions dans lesquelles vous les avez reçus. Il doit également inclure toutes les instructions, documents et emballages des produits. Aucun remboursement ne sera effectué si le produit a été utilisé ou s'il a subi des dommages, vous devez donc faire attention au (x) produit (s) tant qu'ils sont en votre possession et dans ce cas vous devez le récupérer à l'adresse indiquée.

Veuillez traiter les produits avec un soin raisonnable pendant qu'ils sont en votre possession et conserver, si possible, les boîtes et l'emballage d'origine en cas de retour. Vous trouverez plus de détails sur ce droit reconnu par la loi, ainsi que l'explication sur la façon de l'exercer dans la clause 13 des présentes Conditions, et un résumé de celui-ci lorsque vous recevrez la Confirmation d'expédition.

Cette disposition n'affecte pas les droits reconnus au consommateur par la législation en vigueur.

 

8. LIVRAISON

Nonobstant les dispositions de la clause 5 ci-dessus et à moins que des circonstances extraordinaires ne se produisent, nous essaierons d'envoyer la commande pour le (s) produit (s) répertorié (s) dans la confirmation d'expédition avant la date de livraison qui apparaît dans la confirmation d'expédition ou , si aucune date de livraison n'est spécifiée, dans un délai maximum de 3 jours à compter de la date de confirmation d'expédition.

Le retard peut être dû aux raisons suivantes:

  • Personnalisation de produit;
  • Articles spécialisés;
  • Circonstances imprevues; 
  • Zone de livraison;

Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure de respecter la date de livraison, nous vous informerons de cette circonstance et vous donnerons la possibilité de procéder à l'achat en établissant une nouvelle date de livraison ou d'annuler la commande avec un remboursement intégral du prix payé. Notez en tout cas que nous ne livrons pas le samedi ou le dimanche.

Aux fins des présentes Conditions, il sera entendu que la "livraison" a eu lieu ou que le ou les produits ont été "livrés" au moment de la signature de la réception de celui-ci à l'adresse de livraison convenue.

 

9. IMPOSSIBILITÉ DE LIVRAISON

Si la livraison est impossible après deux tentatives, nous essaierons de trouver un endroit sûr pour laisser le colis. Nous vous laisserons une note expliquant où se trouve votre colis et comment le récupérer.

 

10. TRANSFERT DE RISQUE ET DE PROPRIETE

Les risques des Produits seront à votre charge dès la livraison.

Vous acquerrez la propriété des produits lorsque nous recevrons le paiement intégral de tous les montants dus en relation avec eux, y compris les frais d'expédition, ou au moment de la livraison (tel que défini à l'article 8), si cela a eu lieu à une date ultérieure.

 

11. PRIX ET PAIEMENT

Le prix des produits sera celui stipulé à tout moment sur notre site Internet, sauf en cas d'erreur manifeste. Bien que nous essayions de nous assurer que tous les prix indiqués sur la page sont corrects, des erreurs peuvent survenir. Si nous découvrons une erreur dans le prix des produits que vous avez commandés, nous vous en informerons dès que possible et vous donnerons la possibilité de reconfirmer votre commande au prix correct ou de l'annuler. Si nous ne sommes pas en mesure de vous contacter, la commande sera considérée comme annulée et les sommes payées seront intégralement remboursées.

Nous ne serons pas obligés de vous fournir le (s) produit (s) au prix inférieur incorrect (même si nous vous avons envoyé la confirmation d'expédition) si l'erreur dans le prix est évidente et sans ambiguïté et aurait pu être raisonnablement reconnue par vous comme un prix incorrect.

Les prix indiqués sur le site Web incluent la TVA, mais excluent les frais d'expédition, qui seront ajoutés au montant total dû comme expliqué dans notre guide des frais d'expédition.

Les prix peuvent changer à tout moment, mais (sauf comme indiqué ci-dessus) les changements possibles n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous vous avons déjà envoyé une confirmation d'expédition.

Une fois vos achats effectués, tous les articles que vous souhaitez acheter auront été ajoutés à votre panier et l'étape suivante consistera à traiter la commande et à effectuer le paiement. Pour le faire:

Cliquez sur le bouton "Panier" en haut de la page.

Cliquez sur le bouton "Afficher le panier".

Cliquez sur le bouton "Commander".

Renseignez ou vérifiez les coordonnées, les détails de votre commande, l'adresse à laquelle vous souhaitez que la commande soit envoyée et l'adresse à laquelle la facture doit être envoyée.

Choisissez votre méthode de paiement.

Cliquez sur "Autoriser le paiement"

Vous pouvez effectuer le paiement en utilisant les méthodes fournies. Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, les détails de votre carte de crédit seront cryptés.

Si votre moyen de paiement est Paypal, les frais seront facturés lors de la confirmation de la commande.

En cliquant sur «Autoriser le paiement», vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre.

Les cartes de crédit seront soumises à des contrôles et autorisations par leur entité émettrice, mais si ladite entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-livraison et nous ne serons pas en mesure de formaliser un contrat avec vous.

 

12. TAXE SUR LA VALEUR AJOUTÉE

Conformément à la réglementation en vigueur, tous les achats effectués via le site Web seront soumis à la taxe sur la valeur ajoutée (TVA).

À cet égard et, conformément au chapitre I du titre V de la directive 2006/112 du Conseil, du 28 novembre 2006, relative au système commun de TVA, les livraisons s'entendront comme étant effectuées dans l'État membre qui figure dans le adresse de livraison des articles, la TVA applicable étant le taux légalement en vigueur dans chaque État membre de destination des articles expédiés lors de chaque commande.

Conformément à la réglementation applicable dans chaque juridiction, lors des livraisons de biens effectuées dans certains pays membres de l'Union européenne à un destinataire commercial ou professionnel, la règle de «l'investissement des assujettis» pourrait s'appliquer (article 194 de la directive 2006 / 112) qui impliquerait le non-paiement de la TVA de notre part, sans préjudice de l'obligation du bénéficiaire de se charger lui-même de la taxe accumulée lors de l'opération.

 

13. RESPONSABILITÉ ET EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ

Notre responsabilité concernant tout produit acheté sur notre site Web sera strictement limitée au prix d'achat de ce produit.

Rien dans ces conditions d'achat n'exclut ou ne limite en aucune manière notre responsabilité:

En cas de décès ou de blessures causées par notre négligence;

En cas de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse;

Dans toute affaire où il est illégal ou illégal pour nous d'exclure, de limiter ou de tenter d'exclure ou de limiter notre responsabilité.

Sans préjudice des dispositions du paragraphe précédent et dans la mesure permise par la loi, et sauf disposition contraire des présentes Conditions, nous n'accepterons aucune responsabilité pour les dommages indirects qui se produisent comme un effet secondaire de pertes ou dommages majeurs, qui surviennent de quelque manière que ce soit, et qu'ils soient causés par le droit civil (y compris la négligence), la rupture de contrat ou autres, même s'ils auraient pu être prévus, y compris, sans s'y limiter:

  • Perte de revenus ou de ventes;
  • Perte d'activité;
  • Perte de profits ou perte de contrats;
  • Perte d'économies anticipées;
  • Perte de données;
  • Perte de temps de gestion ou d'heures de bureau.

 

Toutes les descriptions de produits, informations et matériaux sur ce site Web sont fournies «telles quelles» et sans garantie expresse, implicite ou autrement dérivée.

Dans la mesure du possible et dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties, laissant en sécurité les garanties qui ne peuvent être légitimement exclues des consommateurs.

Les dispositions de cette clause n'affecteront pas vos droits reconnus par la loi en tant que consommateur, ni votre droit de résilier le contrat.

 

14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle sur les matériaux ou le contenu fournis dans le cadre du site Web correspondent à tout moment à nous ou à ceux qui nous ont accordé une licence pour leur utilisation. Vous ne pouvez utiliser ce matériel que de la manière dont nous ou ceux qui nous ont accordé une licence pour son utilisation l'autorisons expressément. Cela ne vous empêchera pas d'utiliser ce site Web dans la mesure nécessaire pour copier les informations relatives à votre commande ou vos coordonnées.

 

15. COMMUNICATIONS ÉCRITES

Les réglementations applicables exigent qu'une partie des informations ou des communications que nous vous envoyons soit par écrit. En utilisant ce site Web, vous acceptez que la plupart des communications avec nous seront électroniques. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur ce site Web. À des fins contractuelles, vous acceptez d'utiliser ce moyen de communication électronique et reconnaissez que tous les contrats, notifications, informations et autres communications que nous vous envoyons par voie électronique sont conformes aux exigences légales de la rédaction. Cette condition n'affectera pas vos droits reconnus par la loi.

 

16. NOTIFICATIONS

Les notifications que vous nous envoyez doivent de préférence être envoyées via notre adresse e-mail. Conformément aux dispositions de la clause 16 et sauf stipulation contraire, nous pouvons vous envoyer des communications soit par e-mail, soit à l'adresse postale que vous avez fournie lors de la passation de la commande.

Il sera entendu que les notifications ont été reçues et correctement effectuées au même moment où elles sont publiées sur notre site Web, 24 heures après l'envoi d'un e-mail, ou trois jours après la date de publication de toute lettre. Pour prouver que la notification a été effectuée, il suffira de prouver, dans le cas d'une lettre, qu'elle avait la bonne adresse, qu'elle était correctement tamponnée et qu'elle a été dûment remise au bureau de poste ou dans une boîte aux lettres et, dans le cas d'un courrier électronique , qu'il a été envoyé à l'adresse e-mail indiquée par le destinataire.

 

17. CESSION DE DROITS ET OBLIGATIONS

Le contrat entre vous et nous lie à la fois vous et nous, ainsi que nos successeurs, ayants droit et ayants droit respectifs.

Vous ne pouvez pas transmettre, céder, grever ou transférer de toute autre manière un Contrat ou l'un des droits ou obligations qui en découlent en votre faveur ou pour vous, sans avoir obtenu au préalable notre consentement écrit.

Nous pouvons transmettre, céder, grever, sous-traiter ou de toute autre manière transférer un Contrat ou l'un des droits ou obligations qui en découlent en notre faveur ou pour nous, à tout moment pendant la durée du Contrat. Pour éviter tout doute, lesdites transmissions, cessions, charges ou autres transferts n'affecteront pas les droits que vous avez en tant que consommateurs reconnus par la loi ou annuleront, réduiront ou limiteront de toute autre manière les garanties, à la fois expresses et implicites, que nous aurions pu vous accorder.

 

18. ÉVÉNEMENTS AU-DELÀ DE NOTRE CONTRÔLE

Nous ne serons pas responsables de tout manquement ou retard dans l'exécution de l'une des obligations que nous assumons en vertu d'un contrat, dont la cause est due à des événements qui échappent à notre contrôle raisonnable («cause de force majeure»).

Les causes de force majeure comprendront tout acte, événement, manque d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable et comprendra notamment (sans limitation) ce qui suit:

  • Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives.
  • Agitation civile, révolte, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparatifs de guerre.
  • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
  • Impossibilité d'utiliser des trains, des bateaux, des avions, des transports motorisés ou d'autres moyens de transport, publics ou privés.
  • Incapacité d'utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés.
  • Actes, décrets, lois, règlements ou restrictions d'autres gouvernements.
  • Grève, pannes ou accidents de transport maritime ou fluvial, postal ou tout autre type de transport.

 

Il sera entendu que notre obligation de se conformer en vertu de tout contrat sera suspendue pendant la période pendant laquelle l'événement de force majeure se poursuivra, et nous aurons une prolongation de la durée pour remplir notre obligation pour la durée de cette période, cependant, nous mettrons tous les moyens des motifs raisonnables pour mettre fin à l'événement de force majeure ou pour trouver une solution par laquelle nous pouvons remplir nos obligations en vertu du contrat malgré l'événement de force majeure.

 

19. RENONCIATION

Si, pendant la durée d'un contrat, nous cessons d'insister sur le strict respect de l'une des obligations assumées en vertu de celui-ci ou de l'une de ces conditions, ou si nous cessons d'exercer l'un des droits ou ressources que nous sommes habilités à exercer ou déposée en vertu dudit contrat ou des présentes conditions, un tel fait ne constituera pas une renonciation auxdits droits ou recours et ne vous exonérera pas de vous conformer à ces obligations.

Les renonciations que nous faisons pour faire respecter la conformité ne constitueront pas une renonciation de notre part pour exiger une conformité ultérieure.

Aucune renonciation de notre part à l'une de ces Conditions ne prendra effet, à moins qu'il ne soit expressément stipulé qu'il s'agit d'une renonciation et qu'elle vous soit communiquée par écrit conformément aux dispositions de la section Notifications ci-dessus.

 

20. DIVISIBILITÉ

Si l'une de ces conditions ou toute disposition d'un contrat est considérée comme invalide, illégale ou inapplicable à quelque degré que ce soit par l'autorité compétente, elle sera séparée des autres conditions et dispositions qui continueront d'être valables dans la mesure permise par la loi.

 

21. INTÉGRITÉ DU CONTRAT

Les présentes Conditions et tout document auquel il est expressément fait référence constituent l'intégralité de l'accord existant entre vous et nous en relation avec l'objet du Contrat et remplacent tout autre pacte, accord ou promesse antérieur convenu entre vous et nous verbalement ou par écrit.

Vous et nous reconnaissons avoir accepté de conclure cet accord sans nous être fondés sur une déclaration ou une promesse faite par l'autre partie ou qui pourrait être déduite de toute déclaration ou écrit dans les négociations conclues par les deux avant ledit accord, sauf indication expresse. mentionnés dans ces Conditions.

Ni vous ni nous n'aurons recours contre toute déclaration incertaine faite par l'autre partie, verbale ou écrite, avant la date du contrat (à moins qu'une telle déclaration incertaine ait été faite frauduleusement) et le seul recours disponible une autre partie sera pour rupture de contrat conformément aux dispositions des présentes Conditions.

 

22. NOTRE DROIT DE MODIFIER CES CONDITIONS

Nous avons le droit de revoir et de modifier ces Conditions à tout moment.

Vous serez soumis aux politiques et conditions en vigueur au moment où vous passez chaque commande, sauf que par la loi ou la décision des agences gouvernementales, nous devons apporter des modifications auxdites politiques, conditions ou déclaration de confidentialité, auquel cas, les modifications possibles affecteront également les commandes que vous avez passées précédemment.

 

23. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les contrats d'achat de produits sur notre site seront régis par la législation espagnole.

Tout litige qui survient ou est lié auxdits contrats sera soumis à la compétence non exclusive des cours et tribunaux de Séville.

Si vous contractez en tant que consommateur, rien dans cette clause n'affectera les droits reconnus comme tels par la législation en vigueur.

 

24. COMMENTAIRES ET SUGGESTIONS

Vos commentaires et suggestions seront les bienvenus. Nous vous prions de bien vouloir nous envoyer ces commentaires et suggestions via notre adresse e-mail.

 

25. GARANTIE D'ACHAT

Les articles proposés sur ce site sont une sélection de produits de la collection BOUTONNIÈRE et répondent aux exigences de qualité et de garantie.

[Décret royal législatif 1/2007, du 16 novembre, approuvant le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d'autres lois complémentaires (BOE n ° 287, du 30/11/2007, 49181-49215)]

Chaque produit est accompagné des informations suivantes:

  • nom d'article
  • Image / s de l'article
  • Description de l'article
  • Tailles et couleurs * disponibles
  • Prix

* BUTTONERY a fait un effort pour montrer les couleurs des vêtements au plus près de la réalité. Cependant, la couleur des vêtements qui apparaissent à l'écran peut être sujette à des variations en fonction de la qualité de votre écran d'ordinateur. En ce sens, BUTTONERY ne peut garantir que les couleurs qui apparaissent sur votre écran seront fidèles à la réalité.