Widerrufsrecht

WIE VERARBEITEN SIE MEINE RÜCKKEHR?

Sie müssen es von verarbeiten Rückgabebereich Hier müssen Sie die Daten Ihrer Bestellung registrieren und den Grund für die Rücksendung angeben. Wenn Sie uns diese Informationen übermitteln, werden wir Ihre Anfrage bearbeiten und Sie kontaktieren.

UNVERZICHTBARE ANFORDERUNGEN

Damit die Rücksendung wirksam wird, muss das Produkt die folgenden Anforderungen erfüllen:

- Guter Zustand des Produktes. Das Produkt muss unter den gleichen Bedingungen, unter denen es eingegangen ist, ohne erkennbare Gebrauchsspuren und unter Vorlage der Rechnung zurückgesandt werden. Wenn möglich in derselben Verpackung, in der Sie das Produkt erhalten.

- Zurückzukehren:

10 Tage ab Kaufdatum.

Arten von Rückgaben

Größenänderung:

Wenn Sie die Größe des gekauften Produkts für ein anderes Produkt ändern möchten, können Sie die Änderung über die Rückgabebereich Wenn Sie die angeforderten Informationen eingeben und den Grund für die Rücksendung als "falsche Größe bestellt" angeben müssen, werden wir Ihre Anfrage bearbeiten und Sie kontaktieren.

Rückerstattung für ein anderes Kleidungsstück oder für den Betrag *: 

In diesem Fall werden die Operationen unterschiedlich behandelt.

  • Zunächst wird das Geld zurückerstattet, der Betrag dieser Rückerstattung wird nach derselben Zahlungsmethode, die beim Online-Kauf verwendet wurde, innerhalb eines Zeitraums von maximal 10 Tagen durch Erhalt des Produkts, Überprüfung der Anforderungen und Verzögerung der Rückerstattung erstattet Bank, die fortfährt, um die Rückerstattung wirksam zu machen. * (Wenn Sie kein anderes Kleidungsstück möchten, endet der Vorgang hier.)
  • Zweitens müssen die von Ihnen gekauften Kleidungsstücke unabhängig von der Rückgabe vollständig bezahlt werden, als wäre es ein Neukauf.

 Die Rücksendung ist kostenlos, solange der Grund dafür der Fehler von Buttonery ist, z. B. ein Fehler im Produkt, in der Größe usw. Für alle anderen Rücksendungen betragen die Kosten 3,95 €.

Rücksendungen personalisierter Produkte werden in keinem Fall akzeptiert, es sei denn, Buttonery hat das Produkt falsch personalisiert oder es liegt ein Fehler in Größe, Farbe oder einer Variablen vor, die in der vom Kunden vorgenommenen Bestellung berücksichtigt wird.